梅州供电局个性化服务——短信提醒信息服务
为感谢电力客户对我们工作的一贯支持和厚爱，我局推出免费为梅州城区用电客户提供短信提醒信息服务。
短信服务的基本情况
梅州电力客户服务呼叫中心短信系统主要向用电客户提供电费信息、催缴信息及欠费信息三种提醒服务。您可在第一时间得知当月电费，帮助您了解当月用电情况，如发现电费异常也可尽早得到解决。
针对银行代扣电费客户，呼叫中心创建一个新的短信项目：电费缴清提醒信息服务。每月初发布电费信息之后，再向银行代扣电费客户发布缴清提醒信息，银行代扣电费客户可及时了解到当月电费情况及电费划扣情况。
注册须知：
1、如需办理短信提醒信息服务的用电客户，您只须致电95598，留下您的用户编号、联系电话、手机号码及身份证号码。核实客户资料后，马上为您开通短信服务。您所留下的身份证号码将做为日后修改客户资料的依据。
2、短信提醒信息服务目前只支持中国移动、中国联通本地手机用户（包括神州行、大众卡用户），另外要提醒您的是每个户号只能注册一个手机号码，而一个手机号码可以登记多个户号。
3、为了更准确、快捷的为您提供服务，若您的资料（联系电话、手机号码）有所变动，请您及时致电客户服务热线：95598更新客户资料。
4、2、如果您的户号客户资料与实际不符，建议您到我局配营部业扩部门办理更名过户手续，方便我们为您提供更全面的服务。
5、为了向广大客户提供更优质和个性化服务，我局可能会通过电话方式向客户的用电档案进行核对工作，如有不便之处，敬请原谅。
如果您有任何疑问，请随时拨打24小时客户服务热线：95598
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